Représentant(e) au développement des ventes

Amilia transforme le milieu des loisirs et des activités grâce à sa plateforme de gestion infonuagique innovante. Conçue pour les municipalités, centres communautaires, organismes à but non lucratif, entreprises et organisations récréatives, Amilia SmartRec™ simplifie les opérations quotidiennes, optimise la gestion des installations et facilite la gestion des programmes et des affiliations. 

Depuis 2009, Amilia a pour mission de révolutionner la façon dont les communautés se rassemblent et prennent part à des activités. En combinant un logiciel moderne à une expertise approfondie du secteur, la technologie d’Amilia permet aux organisations de gérer plus efficacement leurs inscriptions, affiliations, installations et finances, tout en renforçant l’engagement communautaire. 

Amilia accompagne plus de 1 500 organisations à travers 8 200 emplacements en Amérique du Nord, soutient 5,5 millions de participants et traite chaque année 1 billion de dollars en transactions. 

La bienveillance est au cœur de la culture d'Amilia, que ce soit envers nos clients, le développement de nos produits ou entre les membres de notre équipe. Portée par un esprit entrepreneurial et une passion pour l’innovation, cette approche guide toutes nos interactions. 

Ce à quoi tu peux t’attendre: 

Chez Amilia, c’est dans l’équipe des ventes que notre histoire se traduit en impact concret : chaque conversation aide une municipalité, un organisme sans but lucratif ou un organisme communautaire à mieux fonctionner. Nous sommes à la recherche d’un(e) représentant(e) au développement des ventes (SDR) qui sera la première voix que nos clients potentiels entendront. Vous serez le moteur de notre pipeline : vous trouverez de nouvelles occasions d’affaires, qualifierez les demandes entrantes et transformerez les conversations en véritables occasions que nos directeurs et directrices de comptes pourront conclure. 

Vous avez un talent naturel pour la conversation, vous n’avez pas peur des appels à froid, vous aimez faire de la recherche et chaque nouvelle conversation vous donne de l’énergie. Si vous aimez la prospection et souhaitez bâtir une carrière dans la vente de solutions SaaS, ce poste est votre tremplin.

Tes responsabilités: 

Prospection sortante 

• Repérer et prospecter de nouveaux clients potentiels sur les marchés canadien et américain au moyen d’appels à froid, de campagnes de courriels et de démarches sur les réseaux sociaux 

• Collaborer avec la direction des ventes, les directeurs de comptes et l’équipe marketing pour élaborer la stratégie et les messages de prospection 

• Établir plusieurs points de contact au sein des comptes ciblés en communiquant avec les directeurs généraux, les PDG et les chefs de l’exploitation afin de trouver les bons interlocuteurs 

• Utiliser la recherche sur les clients potentiels pour affiner vos messages et améliorer les taux de conversion 

Gestion des demandes entrantes 

• Gérer les demandes entrantes du premier contact jusqu’à l’appel de qualification, en respectant les délais de réponse prévus (SLA) 

• Transformer les visites sur le site Web et les recommandations en occasions qualifiées 

Création d’occasions d’affaires 

• Mener des appels de découverte pour comprendre les enjeux, le budget et le processus d’achat de chaque client potentiel 

• Démontrer la valeur de SmartRec en fonction des besoins réels du client potentiel 

• Convertir les prospects qualifiés en occasions d’affaires et les transmettre au bon directeur ou à la bonne directrice de comptes 

Gestion de l’entonnoir de vente 

• Tenir Salesforce exact et à jour, du premier contact jusqu’au transfert 

• Utiliser les données de votre pipeline pour contribuer à l’amélioration de notre processus de vente 

Ce que nous recherchons: 

• Expérience de travail démontrée à titre de représentant(e) au développement des ventes ou dans un rôle similaire; 

• Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps; 

• Solide sens des affaires; 

• Expérience avec le CRM Salesforce; 

• Capacité démontrée à collaborer et à bâtir des relations solides avec la clientèle; 

• Excellentes compétences en communication orale et écrite; 

• Talent naturel pour bâtir des relations, avec intégrité, fiabilité et maturité; 

• Expérience pratique de plusieurs techniques de prospection, comme les appels à froid, les courriels de prospection et les démarches sur les réseaux sociaux; 

• Enthousiasme et énergie pour résoudre les problèmes de façon créative 

• Expérience dans le commerce électronique, le SaaS ou un secteur technologique similaire. 

• Le bilinguisme (français et anglais) est un atout 

Ce que nous avons à offrir :

• Un salaire concurrentiel et évolutif 

• Une cotisation de l’employeur au REER collectif pouvant atteindre 5% 

• Une assurance collective pour toi et ta famille, ainsi qu’un programme d’aide aux employés (PAE) et la télémédecine; 

• Une allocation mieux-être de 750 $ par année

• Un mode de travail hybride, avec une présence au bureau de 1 à 2 jours par semaine

• Jusqu’à 3 mois à l’étranger par année *certaines conditions s’appliquent

• Un bel équilibre travail-vie personnelle : horaire flexible, 4 semaines de vacances et 8 journées de maladie par année, ainsi que des mini-vendredis à l’année

• Des occasions de développement des compétences grâce à des ateliers stimulants, des communautés de pratique, des formations, un accès à Udemy et la possibilité d’assister à des conférences

• Des activités de cohésion d’équipe et à l’échelle de l’entreprise ainsi que des activités sociales pour tisser des liens avec tes collègues tout au long de l’année

• Des cours de Bootcamp et de Pilates chaque semaine

• Un rabais de 25 % sur l’abonnement annuel de la STM et d’EXO

• Des collations au bureau, dont des paniers de fruits frais, du café, des boissons et des consommations gratuites

Amilia s’engage à respecter le principe de l’égalité des chances en matière d’emploi et encourage les femmes, les membres de minorités visibles et ethniques, les Autochtones, les personnes handicapées ou issues de tout autre statut protégé par les lois ou réglements de la province du Québec à présenter leur candidature. Amilia s’engage à offrir un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement. La force d’Amilia réside dans la somme des idées et des innovations partagées entre ses équipes diverses et inclusives.